Como discordar? Como fazer isso bem feito ?

Jaime Nagase
3 min readFeb 23, 2024

Uma das coisas mais difíceis é discordar da ideia de uma pessoa, pois essa pessoa pode levar para o âmbito pessoal!

Antes de criticar, é fundamental lembrar que esta apresentação ou ideia, independentemente de sua simplicidade, representa o esforço de uma ou mais pessoas. Esse reconhecimento é crucial para assegurar que a sua crítica seja mais humana e construtiva.

Além disso, existem contextos que agravam as dores de quem recebe a crítica, e que você pode desconhecer, como:

  • Pressão interna para a tomada daquela decisão;
  • Problemas políticos que não são falados;
  • Ou até mesmo problemas entre os stakeholders do projeto;
  • Problemas técnicos ou de tempo que não são explicitamente expostos;

Para abordar situações onde você acredita que uma ideia ou solução técnica está tomando um rumo equivocado e você deseja contribuir com sua opinião, é essencial adotar uma abordagem construtiva e respeitosa. Aqui estão algumas estratégias recomendadas:

  1. Escute Atentamente: Antes de expressar sua opinião, certifique-se de entender completamente a proposta. Isso mostra respeito pelo trabalho da outra pessoa e pode até mesmo revelar detalhes que você não havia considerado.
  2. Faça Perguntas Esclarecedoras: Em vez de começar com uma crítica direta, faça perguntas que possam levar o apresentador a refletir sobre os potenciais problemas que você percebeu. Isso pode ajudar a pessoa a chegar às próprias conclusões sobre as falhas na ideia ou solução.
  3. Apresente Feedback Construtivo: Quando expressar sua opinião, foque em como a ideia ou solução pode ser melhorada. Use uma linguagem que sugira melhorias ou alternativas, em vez de apenas apontar o que está errado.
  4. Use Dados e Exemplos: Baseie sua opinião em dados, exemplos concretos ou experiências anteriores relevantes. Isso pode ajudar a dar credibilidade à sua perspectiva e demonstrar que sua crítica é bem fundamentada.
  5. Seja Específico: Ao invés de fazer críticas vagas, seja específico sobre quais aspectos da ideia ou solução você acredita que precisam de ajustes. Isso torna mais fácil para a outra pessoa entender sua perspectiva e considerar suas sugestões.
  6. Ofereça Suporte: Deixe claro que seu objetivo é contribuir para o sucesso do projeto e que você está disposto a ajudar a encontrar soluções ou a trabalhar juntos para melhorar a proposta.
  7. Escolha o Momento Certo: Tente encontrar um momento apropriado para expressar suas preocupações, preferencialmente em um ambiente privado ou durante uma sessão de feedback, ao invés de criticar publicamente durante uma apresentação.
  8. Mantenha o Respeito: Independentemente de quão forte seja sua discordância, é crucial manter um tom de respeito e profissionalismo em toda a comunicação.
  9. Mas a lição mais importante é calcular se vale a pena se indispor! Realmente, a sua crítica, sugestão, ou proposta de melhoria, vai fazer diferença para o projeto? Se sim, volte ao tópico Nº1!

Adotar essas estratégias pode ajudar a garantir que sua opinião seja recebida de forma positiva e contribua efetivamente para a melhoria da ideia ou solução técnica apresentada.

PS: Apenas lembrando que você pode ser o próximo a estar do outro lado da mesa! :D

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